Vásárlási feltételek

Általános szerződési feltételek

Adatkezelési tájékoztató

Általános szerződési feltételek

ÁSZF

Általános Szerződési Feltételek

1. Bevezető

Az alábbi Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) a Kozmomed Kft., mint Szolgáltató és Ön, mint Megrendelő (a továbbiakban, együttesen: Felek) között létrejött, a Szolgáltató által, a Szolgáltató weboldalán (www.kozmomedwebshop.hu) kínált termékek adásvételére irányadó szerződés feltételeit tartalmazza.

A Szolgáltató adatai

Cég neve: Kozmomed Kft.

Székhelye: 1027 Budapest, Medve utca 34-40.

Vezető tisztségviselők: Holló Gyula

Adószám: 12099306-2-41

Cégjegyzékszám: 01-09-468865

Számlaszám: 11613008-01349200-13000005

Weboldal: www.kozmomedwebshop.hu

E-mail: iroda@kozmomed.hu

2. Alapvető rendelkezések:

A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekre, valamint jelen ÁSZF értelmezésére a magyar jog az irányadó, különös tekintettel a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény („Ptk.”) és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. (Elker. tv.) törvény, valamint a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet vonatkozó rendelkezéseire. A vonatkozó jogszabályok kötelező rendelkezései a felekre külön kikötés nélkül is irányadók.

A jelen ÁSZF 2023. 06. 01. nap napjától hatályos és visszavonásig hatályban marad. A Szolgáltató jogosult egyoldalúan módosítani az ÁSZF-et. A módosításokat a Szolgáltató azok hatályba lépése előtt 7 (hét) nappal a weboldalon közzéteszi. A Megrendelők a weboldal használatával elfogadják, hogy rájuk nézve a weboldal használatával kapcsolatos valamennyi szabályozás automatikusan érvényes.

Jelen ÁSZF a www.kozmomedwebshop.hu oldalon bárki számára elérhető és megismerhető. A honlap látogatójának lehetősége van hírlevélre történő feliratkozásra anélkül, hogy abból bármilyen kötelezettsége származna, valamint e-mail címe megadásával a hírlevélről történő leiratkozás is biztosított.

3. Regisztráció/vásárlás

A vásárlás nem regisztrációhoz kötött. A Megrendelő a weboldalon történő vásárlásával/regisztrációjával kijelenti, hogy jelen ÁSZF, és a weboldalon közzétett Adatkezelési tájékoztató feltételeit megismerte és elfogadja, az adatkezelésekhez hozzájárul.

A Megrendelő a vásárlás/regisztráció során köteles a saját, valós adatait megadni. A vásárlás/regisztráció során megadott valótlan, vagy más személyhez köthető adatok esetén a létrejövő elektronikus szerződés semmis. A Szolgáltató kizárja felelősségét, amennyiben a Megrendelő más nevében, más személy adataival veszi igénybe szolgáltatásait.

A Szolgáltatót a Megrendelő által tévesen és/vagy pontatlanul megadott adatokra visszavezethető szállítási késedelemért, illetve egyéb problémáért, hibáért felelősség nem terheli.

A Szolgáltatót nem terheli felelősség az abból adódó károkért, ha a Megrendelő a jelszavát elfelejti, vagy az illetéktelenek számára bármely nem a Szolgáltatónak felróható okból hozzáférhetővé válik.

4. Megvásárolható termékek, szolgáltatások köre

A megjelenített termékek kizárólag online rendelhetők meg. A termékekre vonatkozóan megjelenített árak forintban értendők, tartalmazzák a törvényben előírt áfát, azonban nem tartalmazzák a házhoz szállítás díját. Külön csomagolási költség nem kerül felszámításra.

A webshopban a Szolgáltató részletesen feltünteti a termék nevét, leírását, a termékekről fotót jelenít meg. A termékek adatlapján megjelenített képek nem térnek el azok valóságos megjelenítésétől.

Amennyiben leértékelt ár kerül bevezetésre, a Szolgáltató a honlapon teljeskörűen tájékoztatja a Megrendelőket az akcióról és annak pontos időtartamáról.

A Szolgáltató különböző termékkategóriákat csomagban is kínál, amelyek a honlap „lakossági orvosi eszközök” menüpontja alatt az „AED csomagok” menüpont alatt tekinthetők meg. A különböző csomagkategóriákban szereplő termékek - csomagban történő megrendelése esetén - a Szolgáltató által meghatározott, kedvezményes áron vásárolhatók meg.

5. Rendelés menete

Megrendelő a regisztrációját követően bejelentkezik a webshopba/vagy regisztráció nélkül is megkezdheti a vásárlást.

A Megrendelő a megvásárolni kívánt termék, illetve termékek darabszámát beállítja.

A Megrendelő kosárba helyezi a kiválasztott termékeket. A Megrendelő bármikor megtekintheti a kosár tartalmát a „kosár” ikonra kattintva.

Amennyiben a Megrendelő további terméket szeretne kosárba helyezni, folytathatja a vásárlást az adott oldalon. Ha nem szeretne további terméket vásárolni, ellenőrzi a megvásárolni kívánt termék darabszámát a „kosár megtekintése” ikon megnyomásával. A „törlés” ikonra kattintva törölheti a kosár tartalmát. A mennyiség véglegesítéséhez a „megrendelés” ikonra kattint Felhasználó.

A ”megrendelés” ikonra történő kattintás alkalmával a weblap lehetőséget biztosít regisztrációra, vagy regisztráció nélküli vásárlásra.

A Megrendelő megadja kapcsolattartói adatait, megadja a szállítási, illetve a számlázási címet és adatokat, majd a szállítási/fizetési módot, melynek típusai a következők:

Fizetési módok:

Készpénzben: Az áru átvételekor történő fizetés választása esetén a Megrendelő a Szolgáltató üzlethelységében vagy a Szolgáltató által megjelölt egyéb helyszínen fizeti meg a termék vételárát készpénzben. Készpénzes fizetésre csak magyar forintban (HUF) van lehetőség.

Előreutalással: A Megrendelő a megrendelt termék(ek) ellenértékét a visszaigazoló e-mailben található díjbekérőn feltüntetett bankszámlaaszámra 24 órán belül köteles átutalni. Az összeg Szolgáltató bankszámláján történő jóváírását követően a Megrendelő jogosult a termék(ek) átvételére.

Online bankkártyával: A Megrendelőnek lehetősége van a rendelés összértékét online, bankkártyával megfizetni a Szolgáltató által igénybe vett pénzügyi szolgáltató biztonságos fizetési rendszerén (SimplePay) keresztül.

A Megrendelő a megrendelés során az alábbi átvételi módot választhatja ki:

személyes átvétel
futárszolgálat

Szállítási költség:

A szállítási költség egyedi kalkuláció eredménye, amely a kosár értékétől és a kiszállítási cím Szolgáltató telephelyétől való távolságtól függ.

A fizetendő végösszeg a megrendelés összesítése és a visszaigazoló levél alapján minden költséget tartalmaz. A számlát és a jótállási jegyet a csomag tartalmazza. A csomagok kézbesítése munkanapokon 8:00 és 16:00 óra közötti időszakban történik.

Az adatok megadását követően a Megrendelő a ”megrendelés elküldése” gombra kattintva tudja véglegesíteni megrendelését, előtte azonban ellenőrizheti a megadott adatokat, illetve megjegyzést is küldhet a megrendeléséhez.

A Megrendelő a megrendeléssel tudomásul veszi, hogy fizetési kötelezettsége keletkezik.

A kifizetés a Szolgáltató bankszámláján történő jóváírással minősül teljesítettnek.

Adatbeviteli hibák javítása: A Felhasználó a megrendelési folyamat lezárása előtt minden esetben vissza tud lépni az előző fázisba, ahol javítani tudja a bevitt adatokat. Részletesen: A rendelés során lehetőség van a kosár tartalmának megtekintésére, illetve módosítására, amennyiben a kosár nem a megrendelni kívánt mennyiséget tartalmazza, úgy a mennyiség oszlopban található adatbeviteli mezőbe a Megrendelő be tudja írni a rendelni kívánt mennyiség darabszámát, majd megnyomja a „megrendelés” gombot. Amennyiben törölni kívánja a Megrendelő a kosárban található termékeket, akkor az „eltávolítás” gombra kattint. A rendelés során a Megrendelőnek folyamatosan lehetősége van a bevitt adatok javítására/törlésére.

A megrendelés és annak visszaigazolása akkor tekintendő a Szolgáltatóhoz, illetve a Megrendelőhöz megérkezettnek, amikor az számára hozzáférhetővé válik. A Szolgáltató kizárja a visszaigazolási felelősségét, ha a visszaigazolás azért nem érkezik meg időben, mert a Megrendelő rossz e-mail címet adott meg regisztrációja során, vagy a fiókjához tartozó tárhely telítettsége miatt nem tud üzenetet fogadni, továbbá abban az esetben, ha a Szolgáltató önhibáján kívül a visszaigazoló e-mail a Megrendelő „levélszemét vagy spam” mappájába kerül.

A Megrendelő tudomásul veszi, hogy az előző pontban ismertetett visszaigazolás csupán automata visszaigazolás, az szerződést nem keletkeztet. A szerződés akkor jön létre, amikor Szolgáltató az előző pontban megnevezett automata visszaigazolást követően egy újabb jóváhagyó e-mailben értesíti a Megrendelőt a megrendelés részleteiről és várható teljesítéséről.

6. A megrendelések feldolgozása és teljesítés

A megrendelések feldolgozása nyitvatartási időben történik. A megrendelés feldolgozásaként megjelölt időpontokon kívül is van lehetőség a megrendelés leadására, azonban amennyiben az a munkaidő lejárta után történik, az azt követő napon kerül feldolgozásra. A Szolgáltató ügyfélszolgálata minden esetben elektronikus úton visszaigazolja a megrendelés tudomásul vételét.

A megrendelt termék a visszaigazolástól számított 5 munkanapon belül kerül feladásra, amely tényről a Szolgáltató a Megrendelőt további e-mailben értesíti. A Megrendelőnek a honlapon lehetősége van a rendelése státuszát figyelemmel kísérni.

Az adásvételi szerződés alapján a Szolgáltató a dolog tulajdonjogának átruházására, a Megrendelő vételár megfizetésére és a dolog átvételére köteles.

7. Elállás joga

Az Európai Parlament és a Tanács 2011/83/EU számú irányelvének, továbbá a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet szabályozása értelmében Fogyasztó a megrendelt termék kézhez vételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat a szerződéstől, visszaküldheti a megrendelt terméket.

Az elállási jog gyakorlására nyitva álló idő attól a naptól számított 14 nap elteltével jár le, amelyen a Fogyasztó, vagy az általa megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy a terméket átveszi.

A Fogyasztó a szerződés megkötésének napja, és a termék átvételének napja közötti időszakban is gyakorolhatja elállási jogát.

A termék visszaküldésének költségét a Fogyasztónak kell viselnie, a Szolgáltató nem vállalja a költség viselését. Az elállási jog gyakorlása esetén a Fogyasztót a termék visszajuttatásának költségén kívül más költség nem terheli.

Fogyasztó köteles az árukat indokolatlan késedelem nélkül, de a szerződéstől való elállására vonatkozó értesítés Szolgáltató részére történő megküldésétől számított 14 napnál semmiféleképpen sem később visszaküldeni vagy Szolgáltató címen leadni.

A Fogyasztó akkor tartja be a határidőt, ha a 14 napos időszak letelte előtt visszaküldi, vagy átadja a termék(eke)t. A visszaküldés határidőben teljesítettnek minősül, ha a fogyasztó a terméket a határidő lejárta előtt elküldi.

A visszatérítést a Szolgáltató mindaddig visszatarthatja, amíg vissza nem kapta az áru(ka)t, vagy a Fogyasztó bizonyítékot nem szolgáltatott arra vonatkozóan, hogy azokat visszaküldte: a kettő közül a korábbi időpontot kell figyelembe venni.

Amennyiben a Fogyasztó élni szeretne elállási jogával, annak jelzését megteheti a Szolgáltató e-mail elérhetőségén.

A Fogyasztó csak a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó, használatból eredő értékcsökkenésért felel.

A Fogyasztó egyéb panaszával is megkeresheti Szolgáltatót a jelen Szabályzatban található elérhetőségeken.

8. Jótállás

A Szolgáltató az általa kínált termékekre 1 év jótállást biztosít. A jótállási igény érvényesítése a Szolgáltató által kiállított jótállási jegy birtokában gyakorolható, amely a megrendelés során a kézbesített csomag részeként kerül a Megrendelő birtokába.

9. Ügyfél, Megrendelő

A Megrendelő az a természetes vagy jogi személy, valamint szervezet, aki jelen ÁSZF-ben rögzített rendelkezések elfogadásával egyidejűleg megrendeli a Kozmomed Kft. által nyújtott terméket vagy szolgáltatást.

A Megrendelő, amennyiben kijelenti, hogy szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körében eljáró személy vagy szervezet, ennek értelmében nem minősül a Ptk. 8:1.§ (1) bekezdés 3. pontja szerinti fogyasztónak. Fentiekkel összhangban a Megrendelő elfogadja, hogy a Szolgáltatóval jelen ÁSZF elfogadásával létrejött jogviszonyokban a fogyasztókra vonatkozó szabályok rendelkezéseit nem kell alkalmazni.

10. Webhely:

Az ügyfél webhelye a www.kozmomedwebshop.hu, amelyet a Szolgáltató kezel.

A www.kozmomedwebshop.hu weboldal a Kozmomed Kft. kizárólagos tulajdonát képezi.

A Szolgáltató fenntart magának minden jogot a weboldal, annak bármely részlete és az azon megjelenő tartalmak, valamint a weboldal terjesztésének tekintetében. Tilos a weboldalon megjelenő tartalmak vagy azok bármely részletének letöltése, elektronikus tárolása, feldolgozása és értékesítése a Szolgáltató írásos hozzájárulása nélkül.

11. Szerződés és megállapodás

A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a szerződés megkötéséig bármikor indoklás nélkül elálljon a szerződéskötési szándékától.

A megrendelés visszaigazolását követően elküldött jóváhagyó e-mail Megrendelőhöz történő elküldésével a szerződés létrejön a Felek között.

A szerződés nyelve a magyar, a Felek között létrejött szerződés írásbeli szerződésnek minősül.

A Szolgáltató a Felek közt létrejött szerződést elektronikus formában rögzíti.

A Szolgáltató kijelenti, hogy nem alkalmaz olyan magatartási kódexet, amit magára kötelezőnek ismer el.

Ha a Kozmomed Kft. előre nem látott feltétel, ok vagy esemény bekövetkezte miatt nem tudja teljesíteni a szerződésből eredő kötelezettségét, erről a lehető leghamarabb értesíti a Megrendelőt. A Megrendelő ezzel összefüggésben kártérítést nem követelhet.

A Szolgáltató felhívja a figyelmet, hogy a www.kozmomedwebshop.hu weboldalt és jelen ÁSZF rendelkezéseit egymással összhangban kell értelmezni. Ellentétes rendelkezések esetén jelen ÁSZF-ben rögzítettek az irányadók.

A Szolgáltatóval kötött szerződés megkötésével a Megrendelő magára nézve teljes körűnek tekinti és kötelezőnek ismeri el jelen ÁSZF rendelkezéseit.

A Felek rögzítik, hogy szerződéseik részét nem képezik a korábban közöttük kialakult üzleti gyakorlat és szokás, sem a hasonló szerződés alanyai által széles körben elismert és alkalmazott szokás, sem a Megrendelő által alkalmazott korábbi szerződéses rendelkezések vagy általános szerződési feltételek.

12. Szerződés megszüntetése és megszűnése

A Felek jogosultak a szerződést azonnali hatállyal felmondani, ha:

a Fél szándékosan vagy súlyos gondatlansággal a Felek között fennálló jogviszonnyal összefüggésben jogszabálysértést követ el, vagy
a Fél szándékosan vagy súlyos gondatlansággal megszegi jelen ÁSZF-ben fogalt rendelkezéseket.

A Szolgáltató jogosult a szerződést azonnali hatállyal felmondani, ha a Megrendelő ellen felszámolási, csőd vagy végelszámolási eljárás indul, továbbá amennyiben a Megrendelő büntetőeljárás hatálya alá kerül.

A szerződés megszűnik a Szolgáltató vagy nem természetes személy Megrendelő jogutód nélküli megszűnésével.

13. Jognyilatkozatok

A Felek rögzítik, hogy kizárólag írásban, magyar nyelven tett, elektronikus úton közölt jognyilatkozatokat tekintik érvényes jognyilatkozatnak. Elektronikus jognyilatkozatnak minősül, amennyiben azt a Felek a közöttük fennálló szerződésben rögíztett e-mail címről teszik meg.

A Megrendelő jognyilatkozatot érvényesen kizárólag az iroda@kozmomed.hu e-mail elérhetőségen tehet.

A Megrendelő köteles az e-mail címében bekövetkezett változásról haladéktalanul tájékoztatni a Szolgáltatót. Ennek elmulasztásából eredő károkért a Megrendelő felelősséggel tartozik.

14. Megrendelő felelőssége

Megrendelő jelen ÁSZF aláírásával egyidejűleg kijelenti, hogy nem áll felszámolási, csőd vagy végelszámolási eljárás hatálya alatt. A Megrendelő kötelezettséget vállal arra, hogy amennyiben felszámolási, csőd vagy végelszámolási eljárás indul ellene erről A Szolgáltatót haladéktalanul értesíti.

A Megrendelő tudomásul veszi, hogy amennyiben ellene felszámolási, csőd vagy végelszámolási eljárás indul, a Szolgáltató a szerződést jogosult azonnali hatállyal felmondani.

15. Titoktartás

Felek kötelezettséget vállalnak arra, hogy a tudomásukra jutott üzleti titkokat kizárólag a közöttük fennálló szerződés teljesítéséhez szükséges mértékben használják fel.

A Felek rögzítik, hogy jelen fejezetben foglalt titoktartási kötelezettség a köztük fennálló jogviszony megszűnése után is terheli őket, ezen rendelkezések megszegéséért felelősséggel tartoznak a polgári jog szabályai szerint.

16. Alkalmazandó jog

A Felek rögzítik, hogy jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a Ptk. rendelkezései az irányadók.

A Felek megállapodnak, hogy a közöttük felmerülő jogvitákat elsősorban békés úton kívánják rendezni.

Felek az esetleges bíróság előtti jogvitájuk esetére kikötik a Veszprémi Törvényszék kizárólagos illetékességét.

Budapest, 2023. 06. 01.

Adatkezelési tájékoztató

ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ

.ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ

a Kozmomed Kft. kezelésében lévő www.kozmomedwebshop.hu weboldalon keresztül megvalósuló adatkezelésre vonatkozóan

Hatályos: 2023. 06. 01. napjától visszavonásáig.

A természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről szóló 2016. április 27-ei 2016/679 Európai Parlamenti és Tanácsi (EU) rendelet (alábbiakban: GDPR) 13. és 14. cikkei alapján az Adatkezelő az érintettek részére a személyes adatok kezelésével kapcsolatban az alábbi tájékoztatást adja.

Adatkezelő adatai, elérhetősége

Adatkezelő: Kozmomed Kft., cg.: 01-09-468865 adószám: 12099306-2-41
Adatkezelő képviselője: Holló Gyula
Székhely: 1027 Budapest, Medve utca 34-40.
E-mail: iroda@kozmomed.hu
Honlap: www.kozmomedwebshop.hu
Honlap tárhelyszolgáltatója: UNAS Online Kft. 9400 Sopron, Kőszegi út 14.

Adatkezelés jogalapja, célja, kezelt adatok köre és határideje

Online rendelés teljesítésével, megrendelt termékek kiszállításával, személyes átvételével kapcsolatos adatkezelés

Érintettek köre:

Az a jogi személy, jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet vagy természetes személy, amely/aki az Adatkezelő webáruházán keresztül terméket rendel - regisztrációval, vagy anélkül.
Az a jogi személy, jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet vagy természetes személy, amely/aki az Adatkezelő webáruházában megvásárolt termékeket házhozszállítás útján kívánja átvenni.
Az a jogi személy, jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet vagy természetes személy, amely/aki az Adatkezelő webáruházában megvásárolt termékeket személyesen kívánja átvenni.

Kezelt személyes adatok köre:

Alapadatok: Név, telefonszám, e-mail cím
Számlázási adatok: Számlázási név, cím, adószám (amennyiben releváns)
Szállítási adatok: Átvevő neve, címe

Az adatkezelés célja:

Megrendelés teljesítése és dokumentálása.
Számviteli bizonylat kiállítása (Számv.tv. 165.§) – kizárólag számlázási adatok.
Számviteli bizonylatok megőrzése (Számv. tv. 169.§) - kizárólag számlázási adatok.

Az adatkezelés jogalapja:

GDPR 6. cikk (1) b) pontja alapján a szerződés teljesítése.

Az adatkezelés időtartama:

A megrendelés leadásától számított 5 év.
A bizonylat kiállításáról a jogszabály által meghatározott 8 év.

Online fizetési megoldásban résztvevő szolgáltatók listája:

Erste Bank Hungary Zrt. (1138 Budapest, Népfürdő utca 24-26.)
A webáruházat látogatókról kezelt adatok köre

A www.kozmomedwebshop.hu honlaphoz bárki kiléte felfedése és személyes adatai megadása nélkül hozzáférhet, a honlapon és az ahhoz kapcsolt oldalakon szabadon és korlátozás nélkül szerezhet információkat. Nem személyhez kötött információkat azonban korlátlanul és automatikusan gyűjt a weblap a látogatókról.

A webáruház használata során a látogatóról, illetve az általa böngészésre használt eszközről az alábbi adatokat rögzíti és kezeli:

az látogató által használt IP cím,
a böngésző típusa,
a böngészésre használt eszköz operációs rendszerének jellemzői (beállított nyelv),
látogatás időpontja,
a meglátogatott (al)oldal, funkció vagy szolgáltatás.
weboldal látogatásának kezdő és befejező időpontja.

Az adatok egyéb célból további felhasználásra, illetve továbbításra nem kerülnek.

Adattovábbítás és adatfeldolgozók

Az adatokat nem továbbítjuk harmadik országba vagy nemzetközi szervezet részére.

A webáruházat kezelő Kozmomed Kft. a jelen tájékoztatóban bemutatott adatkezelési folyamataiban könyvelési szolgáltatás nyújtása céljából az alábbi adatfeldolgozó szolgáltatását veszi igénybe - azonban ezen társaságnak az adatokhoz való hozzáférése kizárólag a szolgáltatásnyújtásához szükséges mértékig, a vonatkozó jogszabályban meghatározott ideig terjed.

Vitális Zsuzsanna Egyéni Vállalkozó

Székhely: 1037 Budapest, Citromfű u. 14/b.

Adószám: 66073093-1-41

Telefonszám: +36/20-924-6999

E-mail: zsuzsa.vitalis@gmail.com

Automatizált döntéshozatal

Tájékoztatjuk, hogy az Adatkezelő részéről jelen tájékoztató szerinti személyes adatok tekintetében profilalkotás, automatikus döntéshozatal nem valósul meg.

Adatkezelő „cookie” kezelési gyakorlata

A cookie egy karaktersort tartalmazó fájl, amely a webhely látogatásakor a számítógépre kerül. Amikor az adott webhelyet a látogató ismét felkeresi, a cookie-nak köszönhetően a webhely képes felismerni az érintett böngészőjét. A cookie-k általánosságban megkönnyítik a weboldal használatát, elősegítik, hogy a weboldal a felhasználók számára igazi webes élményt nyújtson, és hatékony információforrást jelentsen, továbbá biztosítják a weboldal üzemeltetője részére az oldal működésének ellenőrzését, visszaélések megakadályozását és a weboldalon nyújtott szolgáltatások zavartalan és megfelelő színvonalú biztosítását.

A cookie-k használatának elfogadása, engedélyezése nem kötelező.

A cookie-k tárolhatnak felhasználói beállításokat és egyéb információkat is a weboldalra vonatkozóan.

A böngésző beállításai között hangolható, hogy az utasítsa el az összes cookie-t, vagy jelezze, ha a rendszer egy cookie-t küld, de felhívjuk a figyelmét, hogy cookie nélkül bizonyos funkciók lehet, hogy nem megfelelően működnek a webhelyen.

A legnépszerűbb böngészők cookie beállításairól az alábbi linkeken tájékozódhat

Google Chrome
https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=hu
Firefox
https://support.mozilla.org/hu/kb/sutik-engedelyezese-es-tiltasa-amit-weboldak-haszn
Microsoft Internet Explorer 11
http://windows.microsoft.com/hu-hu/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-11
Microsoft Internet Explorer 10
http://windows.microsoft.com/hu-hu/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-10-win-7
Microsoft Internet Explorer 9
http://windows.microsoft.com/hu-hu/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-9
Microsoft Internet Explorer 8
http://windows.microsoft.com/hu-hu/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-8
Microsoft Edge
http://windows.microsoft.com/hu-hu/windows-10/edge-privacy-faq
Safari
https://support.apple.com/hu-hu/HT201265

A Kozmomed Kft. a felhasználói élmény javítása céljából felhasználja a felhasználó böngészési előzményeit és funkcionális cookie-k használatával biztosítja a www.kozmomedwebshop.hu weboldal megfelelő megjelenítését.

A Kozmomed Kft. használ WordPress motor cookiek-at képek, grafikai elemek, felhasználó beállítások tárolására és WooCommerce Webshop cookiek-at kosár elemek tárolására, felhasználó azonosítására, session azonosításra. Ezek a funkcionális cookie-k megjegyzik például az érintett által korábban választott beálltásokat (pl. ország/nyelv, arculat/szín, betűméret stb.)

A www.kozmomedwebshop.hu weboldal tartalmaz harmadik fél által biztosított cookie-kat is. A harmadik fél által biztosított cookie-k más adatkezelő, (Google Analytics, Seach Console, Tag Manager) tartalmának megosztását teszi lehetővé, és akár olyan információkat küld a harmadik fél adatkezelő számára, amiket az később arra használhat fel, hogy más webhelyeken jelenítsen meg célzott hirdetéseket. Google Analytics _utma; _utmb; _utmv; _utmz; _utmx cookie-k név nélküli adatokat gyűjtenek arról, hogyan használják a látogatók a Kozmomed Kft weboldalát, ennek alapján tudja az adatkezelő javítani a használhatóságot. A felhasználó személyének beazonosítása nem lehetséges. További információ: www.google.hu/intl/hu/policies/privacy/

Adatbiztonság

Az Adatkezelő a technika mindenkori fejlettségére tekintettel olyan műszaki, szervezési és szervezeti intézkedésekkel gondoskodik az adatkezelés biztonságának védelméről, amely az adatkezeléssel kapcsolatban jelentkező kockázatoknak megfelelő védelmi szintet nyújt.

A személyes adatok kezeléséhez az alkalmazott informatikai eszközöket úgy választjuk meg és üzemeltetjük, hogy a kezelt adat:

az arra feljogosítottak számára hozzáférhető (rendelkezésre állás);
hitelessége és hitelesítése biztosított (adatkezelés hitelessége);
változatlansága igazolható (adatintegritás);
a jogosulatlan hozzáférés ellen védett (adat bizalmassága) legyen.

Az adatokat megfelelő intézkedésekkel védjük a véletlen vagy jogellenes megsemmisítés, elvesztés, megváltoztatás, sérülés, jogosulatlan nyilvánosságra hozatal vagy az azokhoz való jogosulatlan hozzáférés ellen. A személyes adatokhoz való hozzáférést jogosultsági szintek megadásával korlátozzuk. Az informatikai rendszereket tűzfallal védjük, és vírusvédelemmel látjuk el. Az elektronikus adatkezelés során biztosítjuk, hogy az adatokhoz csak célhoz kötötten, ellenőrzött körülmények között csak azon személyek férjenek hozzá, akiknek a feladataik ellátása érdekében erre szükségük van. A különböző nyilvántartásainkban elektronikusan kezelt adatállományok védelme érdekében megfelelő technikai megoldással biztosítjuk, hogy a tárolt adatok – kivéve, ha azt törvény lehetővé teszi – közvetlenül ne legyenek összekapcsolhatók és az érintetthez rendelhetők.

Az Adatkezelő nyilvántartja az esetleges adatvédelmi incidenseket, feltüntetve az adatvédelmi incidenshez kapcsolódó tényeket, annak hatásait és az orvoslására tett intézkedéseket. Az esetleges adatvédelmi incidenst az Adatkezelő késedelem nélkül, lehetőség szerint legkésőbb 72 órával azután, hogy az adatvédelmi incidens a tudomására jutott, bejelenti a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnak (a továbbiakban: NAIH) - kivéve, ha az adatvédelmi incidens valószínűsíthetően nem jár kockázattal a természetes személyek jogaira és szabadságaira nézve.

Érintettek jogai és érvényesítésük feltételei

Az érintett tájékoztatást kérhet személyes adatai kezeléséről, valamint kérheti személyes adatainak helyesbítését, illetve – a jogszabályban elrendelt adatkezelések kivételével – törlését az adatfelvételénél jelzett módon.

Tájékoztatáshoz való jog

Az érintett kérelmére az adatkezelő tájékoztatást ad az érintett általa kezelt, illetve az általa megbízott adatfeldolgozó által feldolgozott adatairól, azok forrásáról, az adatkezelés céljáról, jogalapjáról, időtartamáról, az adatfeldolgozó nevéről, címéről és az adatkezeléssel összefüggő tevékenységéről, továbbá – az érintett személyes adatainak továbbítása esetén – az adattovábbítás jogalapjáról és címzettjéről. Az adatkezelő a kérelem benyújtásától számított legrövidebb idő alatt, legfeljebb azonban 25 napon belül írásban, közérthető formában megadni a tájékoztatást. A tájékoztatás ingyenes, ha a tájékoztatást kérő a folyó évben azonos adatkörre vonatkozóan tájékoztatási kérelmet az adatkezelőhöz még nem nyújtott be. Egyéb esetekben költségtérítés állapítható meg. Az érintett tájékoztatását az adatkezelő csak törvényben meghatározott esetekben tagadhatja meg. A tájékoztatás megtagadása esetén az adatkezelő írásban közli az érintettel, hogy a felvilágosítás megtagadására az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 általános adatvédelmi rendelete alapján került sor. A felvilágosítás megtagadása esetén az adatkezelő tájékoztatja az érintettet a bírósági jogorvoslat, továbbá a Hatósághoz fordulás lehetőségéről.

Helyesbítés joga

Ha a személyes adat a valóságnak nem felel meg, és a valóságnak megfelelő személyes adat az adatkezelő rendelkezésére áll, a személyes adatot az Adatkezelő helyesbíti.

Törléshez való jog – „elfeledtetéshez való jog”

A személyes adatot törölni kell, ha kezelése jogellenes; az Érintett kéri (a kötelező adatkezelés kivételével); az hiányos vagy téves – és ez az állapot jogszerűen nem orvosolható – feltéve, hogy a törlést törvény nem zárja ki; az adatkezelés célja megszűnt, vagy az adatok tárolásának törvényben meghatározott határideje lejárt; azt a bíróság vagy a Hatóság elrendelte.

Az adatkezelés korlátozásához való jog

Törlés helyett az adatkezelő zárolja a személyes adatot, ha az érintett ezt kéri, vagy ha a rendelkezésére álló információk alapján feltételezhető, hogy a törlés sértené az érintett jogos érdekeit. Az így zárolt személyes adat kizárólag addig kezelhető, ameddig fennáll az az adatkezelési cél, amely a személyes adat törlését kizárta. Az adatkezelő megjelöli az általa kezelt személyes adatot, ha az érintett vitatja annak helyességét vagy pontosságát, de a vitatott személyes adat helytelensége vagy pontatlansága nem állapítható meg egyértelműen.

A személyes adatok helyesbítéséhez vagy törléséhez, illetve az adatkezelés korlátozásához kapcsolódó értesítési kötelezettség

A helyesbítésről, a korlátozásról és a törlésről az Adatkezelő az érintettet értesíti. Az értesítés mellőzhető, ha ez az adatkezelés céljára való tekintettel az érintett jogos érdekét nem sérti. Ha az adatkezelő az érintett helyesbítés, korlátozás vagy törlés iránti kérelmét nem teljesíti, a kérelem kézhezvételét követő 30 napon belül írásban közli a helyesbítés, korlátozás vagy törlés iránti kérelem elutasításának ténybeli és jogi indokait. A helyesbítés, törlés vagy korlátozás iránti kérelem elutasítása esetén az adatkezelő tájékoztatja az érintettet a bírósági jogorvoslat, továbbá a Hatósághoz fordulás lehetőségéről.

Tiltakozás joga

Az érintett jogosult arra, hogy a saját helyzetével kapcsolatos okokból bármikor tiltakozzon személyes adatainak közérdekű vagy az adatkezelőre ruházott közhatalmi jogosítvány gyakorlásának keretében végzett feladat végrehajtásához szükséges adatkezelés, vagy az adatkezelő vagy egy harmadik fél jogos érdekeinek érvényesítéséhez szükséges kezelése ellen, ideértve az említett rendelkezéseken alapuló profilalkotást is.

Tiltakozás esetén az Adatkezelő a személyes adatokat nem kezeli tovább, kivéve, ha azt olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az Érintett érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy amelyek jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódnak.

Az adatkezelő a tiltakozást a kérelem benyújtásától számított legrövidebb időn belül, de legfeljebb 15 napon belül megvizsgálja, annak megalapozottsága kérdésében döntést hoz, és döntéséről a kérelmezőt írásban tájékoztatja. Ha az adatkezelő az érintett tiltakozásának megalapozottságát megállapítja, az adatkezelést - beleértve a további adatfelvételt és adattovábbítást is - megszünteti, és az adatokat zárolja, valamint a tiltakozásról, továbbá az annak alapján tett intézkedésekről értesíti mindazokat, akik részére a tiltakozással érintett személyes adatot korábban továbbította, és akik kötelesek intézkedni a tiltakozási jog érvényesítése érdekében. Ha az érintett az adatkezelőnek a meghozott döntésével nem ért egyet, illetve, ha az adatkezelő a törvényben előírt határidőt elmulasztja, az érintett - a döntés közlésétől, illetve a határidő utolsó napjától számított 30 napon belül bírósághoz fordulhat. Az adatkezelő az érintettet is perbe hívhatja. Az adatkezelő az érintett adatát nem törölheti, ha az adatkezelést törvény rendelte el. Az adat azonban nem továbbítható az adatátvevő részére, ha az adatkezelő egyetértett a tiltakozással, vagy a bíróság a tiltakozás jogosságát megállapította.

Adathordozáshoz való jog

Az érintett jogosult arra, hogy a rá vonatkozó, általa az adatkezelő rendelkezésére bocsátott személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, és ezeket az adatokat egy másik adatkezelőnek továbbítsa.

Jogorvoslati lehetőség

Az érintett a jogainak megsértése esetén, valamint az adatátvevő a törvényben meghatározott esetekben az adatkezelő ellen bírósághoz fordulhat. A bíróság az ügyben soron kívül jár el.

Az érintett, amennyiben az adatvédelmi rendelet megsértésének eredményeként vagyoni vagy nem vagyoni kárt szenvedett, az elszenvedett kárért az adatkezelőtől vagy az adatfeldolgozótól kártérítésre jogosult. Az adatkezelő, illetve az adatfeldolgozó mentesül a felelősség alól, ha bizonyítja, hogy a kárt az adatkezelés körén kívül eső elháríthatatlan ok idézte elő. Nem kell megtéríteni a kárt annyiban, amennyiben az a károsult szándékos vagy súlyosan gondatlan magatartásából származott.

A tiltakozás, panasz előterjesztése nem érinti az érintett egyéb, az adatvédelmi jogszabályokban szabályozott jogait.

Ha Ön úgy érzi, hogy az adatkezelés során a Kozmomed Kft. jogszabályt sértett, akkor vizsgálatot kezdeményezhet a NAIH-nál arra hivatkozással, hogy személyes adatai kezelésével kapcsolatban jogsérelme következett be, vagy annak közvetlen veszélye fennáll, de elsősorban panaszával forduljon hozzánk bizalommal annak érdekében, hogy azt mielőbb kivizsgáljuk és orvosoljuk.

NAIH Elérhetőségei:

székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa u. 9-11.

postacím: 1363 Budapest, Pf.: 9.

e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu

honlap: www.naih.hu

Ha véleménye szerint az adatkezelés során megsértettük jogait, akkor választása szerint a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes törvényszékhez, azaz bírósághoz fordulhat. A bírósági eljárásról további információkat a birosag.hu honlapon tudhat meg.

Akciós termékek

Defibrillátorok

Orvosi készülékek

Állatorvosi készülékek